נעמי ודורון מחדרה, הורים לשתי בנות, שנקלעו לקשיים כלכליים מספרים: "ראינו שאנחנו בסחרור כלכלי ובאנו עם כל התקווה וכל הרצון הטוב לבנק שלנו, שאמור לדאוג לנו – וקיבלנו סירוב מוחלט". בדומה לרבים, גם הזוג קיבל סירוב מוחלט אף על פי שיש בבעלותם נכס עם משכנתא מאוד קטנה. 

דורון מספר, "אני ונעמי היינו בשוק, הבית שלנו שווה לפחות 1.7 מיליון ש"ח וביקשנו בסך הכל 600 אלף ש"ח. הייתי בטוח שאוכל לקבל הלוואה, הרי יש לי נכס על שמי, המשכנתא מאוד קטנה ונכס זה הדבר הכי בטוח שיש".

דורון ממשיך, "ידעתי שהבנק אוהב שיש איזו ערובה להלוואה. חשבתי שבית על שמי אמור להיות בטוחה מספקת כדי לאשר לי הלוואה, זה יותר טוב מבנאדם שיהיה ערב. אבל לא קיבלתי, סירבו לי אחרי שעשו בדיקת BDI". 

דורון המשיך ותיאר את האכזבה הקשה שלו מהבנק: "יש לי חוב קטן שאני עובד על להחזיר אותו בהקדם. נו, בגלל זה לא נותנים לי הלוואה? איפה האנושיות? צריך להתנהג כמו בני אדם. כל החיים הייתי תקין. כמו סרגל. אין שיקול דעת, פשוט אומרים לך לא – ולך תחפש".