ניסים ורחל, הורים לארבעה ילדים נקלעו לקשיים כלכליים עקב נפילה עסקית שחוו. כדי להחזיק את הראש מעל המים, המשכנתא טפחה והבור הכלכלי אליו נקלעו הלך והעמיק. לפתע, מצאו את עצמם עם החזרים חודשיים גבוהים במיוחד אשר לא איפשרו להם לנשום.
ניסים מספר, "באותה תקופה הנכס שלנו היה שווה 3 מיליון שקל והיו לנו שני עיקולים עליו בסך 647,000 ש"ח. כדי לצאת לדרך חדשה, היינו זקוקים להלוואה מהבנק אבל בבנק הסכימו לתת את ההלוואה רק לאחר שנסיר את עיקולים".
"אני זוכר היטב את תחושת חוסר האונים הזאת. מצד אחד הבנק מוכן לתת הלוואה רק לאחר הסרת העיקול ומצד שני, לא יכולנו להוריד את העיקול ללא הלוואה. אין שמח ממני שבמשרד האוצר סוף סוף הבינו את העוול שנעשה לכל כך הרבה אזרחים" הוא מסביר.
ניסים ורחל אינם חריגים. בדומה להם, מרבית המסורבים בבנקים אינם מודעים לפתרונות האשראי שעומדים בפניהם.
אין ספק כי המהלך של משרד האוצר מהווה בשורה של ממש עבור מאות אלפי משפחות, בעלי עסקים ויזמים שנפלו בין כיסאות המערכת הבנקאית.