הכירו את אורטל ועומר, זוג בן 35 פלוס 2 מרמת גן. כמו ישראלים רבים, גם אורטל ועומר לא התעסקו בתיק הביטוחי שלהם. הם לא הבינו מה קורה שם, לא ידעו מה קורה שם, ולא רצו להתעסק בזה. פה ושם התקשרו אליהם כל מיני נציגים של חברות ביטוח או סוכנויות ביטוח, והם פשוט ניפנפו אותם.
"תמיד ידענו שביטוח הוא נושב חשוב, ובפרט כשמדובר במשפחה וב-2 ילדים קטנים. פשוט לא מצאנו את הזמן, הכח הנפשי או הרצון באמת לעסוק בזה ולבדוק את המצב כמו שצריך. מבחינתנו ביטוח זה סינית. תמיד כשהתקשרו נציגים של חברות אמרנו להם שאנחנו לא מעוניינים, וניתקנו את השיחה".
אז אחרי שהם שמו לב כמה הם באמת משלמים, אורטל ועומר החליטו לבדוק לעומק את התיק הביטוחי שלהם. לתדהמתם, הם שילמו, ושילמו ביד נדיבה יותר מדי – וללא מודעות אמיתית למצב. זה מה שהם גילו:
- הם שילמו למספר חברות שונות עבור אותה הפוליסה.
- הם שילמו על ביטוחים שהם פשוט לא צריכים ולא רוצים.
- פרטי הפוליסה לא היו מעודכנים כלל וכלל, כך שמאוד יכול להיות שהם לא היו מכוסים בפועל בעת חירום ובעת צרה.
- אם היו עורכים השוואת ביטוחים, הם היו מקבלים תעריפים עדכניים ונמוכים באופן משמעותי וחוסכים אלפי שקלים בכל שנה.
לאחר הבדיקה, אורטל ועומר דאגו לשנות את המצב באופן מידי: "הזנחנו במידה רבה את התיק הביטוחי שלנו, לא בדקנו על מה אנחנו משלמים – ובזבזנו כסף יקר. לא פחות חשוב מכך, ואולי אף יותר, מאוד יכול להיות שלא היינו מכוסים בפועל, והביטוח לא היה תקף כלל מתי וכאשר והיינו צריכים להפעיל אותו. אני שמחה שעשינו את הבדיקה וכעת התיק שלנו מעודכן, מהודק, מדויק, מוזל ומתאים לנו באופן אישי. כיום אנחנו משלמים כ-50% פחות עבור פוליסות הביטוח שלנו מאשר בעבר".